Is er iets misgelopen met jouw bestelling?Bijgewerkt a year ago
Is jouw bestelling beschadigd aangekomen? Heb je bepaalde producten uit jouw bestelling niet ontvangen?
Onze excuses alvast voor het ongemak! Je mag in dat geval een mailtje sturen naar [email protected] met de volgende informatie:
🌿 Is de verpakking beschadigd? Je mag hier een foto van doorsturen met het label erbij.
🌿 Laat ons weten welke producten beschadigd zijn en je mag hier ook altijd een foto van doorsturen.
🌿 Welke producten heb je niet ontvangen? Vermeld hier ook de aantallen bij.
🌿 Bijkomende informatie zoals bijvoorbeeld: pakje buiten laten liggen door postbode, niet de eerste keer, pakje was niet beschadigd maar mist wel producten...
We zoeken mee naar een oplossing! 😄
Heb je meer vragen? Stuur ons dan een mailtje naar [email protected]